在即将过去的2013年,互联网硬件的确成为了互联网行业中的亮点,增长也非常迅猛,也吸引了多家企业加入竞争。但是消费者对于互联网硬件的认同始终需要回归到实际的体验当中的,而小米的故事也不能过多的复制。
虽然今年互联网硬件还是很火,但是在经过一年的发烧后,互联网硬件的问题和瓶颈似乎也在逐渐显现。
最近笔者一朋友有幸购得一台64GB的小米3手机,由于手头上已经有合适使用的手机希望转让,但是经过一轮的“甩卖”后他发现,号称被“秒杀”的64GB小米3手机竟然无人问津。按照其说法,价格相对较贵的64GB小米3手机没什么人体验过,大家都宁愿不买。虽然笔者更加愿意相信只是这个友人推销不力的问题,但是也不得不否认,越来越多的互联网硬件品牌的出现,带来的问题是这些产品更多的只是纸上谈兵,大量有可能成为其用户的消费者由于缺乏体验而望而却步。
在笔者的印象中,已经不止一次有人提及想体验一下小米电视、或者乐视超级电视,但是按照笔者了解,大部分人虽然听过这些颠覆传统电视行业的产品,别说有幸摸过,甚至亲眼看一下的机会都没有,这就是现在互联网硬件最普遍存在,也是最有可能出现问题的地方,一个说得再好的产品,既没摸过也没看过,相信只有真正的粉丝才会去买,但是每一个互联网硬件厂商肯定不满足于区区粉丝的这个市场。
其实类似小米、乐视这样的互联网硬件厂商也意识到这个问题,小米之家也已经在“多地开花”。而据笔者从乐视TV方面获悉,继超级电视北京体验厅、上海体验厅正式营业后,广州体验厅近日也开始试营业,广州的乐迷可通过@乐视TV官方微博、“乐迷论坛”报名,前往天河区林和西路161号中泰国际广场B座1003房参与体验活动。乐视TV高级副总裁彭钢曾经表示,希望通过口碑传播、内容营销、品牌营销、线下体验这一列措施,2014年让更多的普通大众了解、认可超级电视,希望能够让超级电视会逐步走入千家万户,迎来爆发式放量增长期。而笔者认为,给予普通消费者更多的体验机会无疑是“爆发”的前提条件。
在即将过去的2013年,互联网硬件的确成为了互联网行业中的亮点,增长也非常迅猛,也吸引了多家企业加入竞争。但是消费者对于互联网硬件的认同始终需要回归到实际的体验当中的,而小米的故事也不能过多的复制。互联网的渠道的确是口碑传播和品牌营销的好地方,但是绝对不是硬件产品提供给用户体验的合适场所。在这个问题上,苏宁和国美的线下渠道优势似乎又可以体现出来,近期PPTV聚力的盒子产品PPBOX 1S就选择了登录苏宁的渠道,既可以通过苏宁易购线上渠道销售,又可以通过苏宁线下渠道提供体验。在互联网硬件产品必定更加快速发展的2014年,线上线下的结合相信会更加紧密多样。